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美的售后,教会我陪伴的意义!

时间:2017/8/29 10:42:03 点击:

现在生活节奏的加快,让我对身边的人和事都无暇顾及,但最近一件事情给我深深的上了一课,我想把这件事记录下来:

我在北京工作,但是我的老家是在河北省石家庄市辛集县,因为我常年在外,家里就剩下年迈的妈妈自己在家。一直以来我认为赚钱给妈妈是我最大的任务,所以为了多挣钱,只能在业绩上不断突破,我几乎和长在公司是一样的,回想了下,今年过年后到现在就没有回家看过我的妈妈。

83日的下午,我正绞尽脑汁的做数据时,忽然电话响了,来电提示是妈妈打过来的,我不想打断我的思路,便挂断了,可不到2分钟,电话又响了起来,我不耐烦的接起来,问妈妈什么事,电话那头的妈妈可能听出我的语气不太好,就赶紧把事情向我叙述了一遍。原来,家里的美的冰箱坏了,不制冷了,妈妈想问我冰箱维修该找谁,我听着这样的事心里有点烦躁,觉得这样的小事妈妈也这样急迫的打电话催我,一点也没有顾及我是不是在忙工作,我就回了句别管了,就赶紧挂断电话。

挂断电话后的我立即融入到工作中,早把这件事情忘记了,下班后,吃完饭回到宿舍,忽然想起这件事来。便在网上搜了美的的官方服务热线4008899315,为妈妈报修,报修后我就把这件事情忘记了。

3天后,我忽然想起这件事情来,便赶紧给妈妈打电话,接通后,妈妈告诉我,已经把旧冰箱折价后买了新的美的冰箱,并告诉我,因为家里的美的冰箱已经用了9年,本次检查后压缩机坏了,制冷管路也漏了,维修起来费用比较高,妈妈也不知道该不该修,因为怕打扰我,就打到当地的售后服务网点咨询,是否有维修价值,后来经协商妈妈还是决定换个新机,因为想到妈妈年迈,辛集的售后还陪着妈妈去选好冰箱,又帮妈妈送到家。妈妈说当时没个商量的人,幸亏美的售后帮忙。听完妈妈的叙述,我忽然感觉到很惭愧,我努力的挣钱就是希望妈妈过的好点,但现在妈妈有事连个商量的人都没有,我挣再多的钱而她有事需要我的时候我却不能在她身边。

我为了表示感谢特意去了售后一趟,临走时,售后一个姐姐说,小伙子有空多陪陪家里的老人吧。我忽然心里很难受,我赶紧和售后的服务人员道别,因为我怕他们看到我的眼泪。

感恩美的售后的服务人员,因为你们比我更懂什么叫做陪伴!

 来源:网络
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